会員利用規約

第1章 総則

第1条(目的)

本規約は、DAZZLE Personal Gym(以下「当社」といいます。)が提供するパーソナルトレーニングサービス、食事指導、カウンセリングその他これらに付随する一切のサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるとともに、当社と会員との間の権利義務関係を定めることを目的とします。

第2条(定義)

本規約において使用する用語の定義は、次の各号に定めるとおりとします。

(1) 「当社」とは、DAZZLE Personal Gymをいいます。

(2) 「本サービス」とは、当社が提供するパーソナルトレーニング、食事指導、カウンセリングその他これらに付随する一切のサービスをいいます。

(3) 「会員」とは、本規約に同意の上、当社所定の手続により入会を申し込み、当社がこれを承認した者をいいます。

(4) 「専用アプリ等」とは、本サービスの利用にあたり当社が指定する専用アプリケーションその他のシステムをいいます。

第3条(適用)

本規約は、本サービスの利用に関し、当社および会員に適用されます。

当社は、本規約のほか、本サービスに関して個別の契約、同意書その他の定め(以下「個別規定」といいます。)を設けることがあります。

個別規定は、本規約の一部を構成するものとします。

本規約と個別規定の内容が異なる場合には、個別規定を優先して適用します。

第4条(規約への同意)

会員は、本規約の内容を十分に確認し、これに同意した上で本サービスを利用するものとします。

会員は、本サービスの利用を開始した時点で、本規約に同意したものとみなします。

第2章 入会・契約

第5条(入会申込み)

本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意の上、当社所定の方法により入会を申し込むものとします。

入会申込者は、申込み内容が真実かつ正確であることを保証するものとします。

第6条(入会の承認)

当社は、入会申込みの内容を審査し、適当と認めた場合には、入会を承認します。

当社は、次の各号のいずれかに該当すると合理的に判断した場合には、入会申込みを承認しないことがあります。

(1) 申込み内容に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合

(2) 本規約に違反するおそれがある場合

(3) 過去に本規約その他当社が定める規程等に違反したことがある場合

(4) 健康状態その他の事情により、本サービスを安全に提供することが困難であると認められる場合

(5) 反社会的勢力に該当し、またはこれと関係を有すると認められる場合

(6) その他、本サービスを適切に提供することが困難であると当社が合理的に判断した場合

当社は、入会申込みを承認しなかった理由を開示する義務を負いません。

第7条(専用アプリ等)

当社は、本サービスの提供にあたり、専用アプリ等を利用することがあります。

会員は、本サービスの利用に必要な範囲において、専用アプリ等への登録その他当社が指定する手続を行うものとします。

会員は、専用アプリ等のログイン情報を自己の責任において管理し、第三者に利用させ、貸与し、譲渡し、または共有してはならないものとします。

当社は、保守、障害、仕様変更その他やむを得ない事由により、専用アプリ等の全部または一部の利用を停止することがあります。

第8条(登録情報の変更および通知)

会員は、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスその他当社へ届け出た事項に変更が生じた場合には、速やかに当社所定の方法により届け出るものとします。

会員が前項の届出を怠ったことにより当社からの通知または連絡が延着し、または到達しなかった場合であっても、通常到達すべき時に到達したものとみなします。

当社から会員への通知または連絡は、専用アプリ等、電子メール、ホームページその他当社が適当と認める方法により行います。

第9条(会員資格)

会員資格は、会員本人に限り有効とします。

会員は、会員資格を第三者に譲渡し、貸与し、承継させ、または担保の目的とすることはできません。

会員資格は、一身専属の権利とし、相続その他の理由によって承継されるものではありません。

第3章 サービス利用

第10条(予約)

会員は、当社が指定する方法により、本サービスの予約、変更またはキャンセルを行うものとします。

翌月分の予約受付は、原則として毎月20日に開始します。ただし、システムメンテナンスその他運営上の都合により、当社は予約受付開始日を変更することがあります。

当社は、運営上必要がある場合には、予約可能日時、担当トレーナーその他予約に関する事項を変更することがあります。

第11条(利用回数)

当社は、契約コースに応じた利用回数を毎月付与します。

利用回数の有効期限は、付与月の末日までとします。ただし、本規約に別段の定めがある場合を除きます。

未利用分は、契約コースの月間利用回数の2分の1を上限として翌月へ繰り越すことができます。

前項の繰越分の有効期限は翌月末日までとし、それ以降へ繰り越すことはできません。

利用回数は会員本人のみ利用することができ、第三者への譲渡、貸与、換金その他これらに類する行為をしてはならないものとします。

第12条(予約の変更およびキャンセル)

会員は、予約の変更またはキャンセルを行う場合には、予約日前日の18時までに当社所定の方法により手続きを行うものとします。

前項の期限を経過した後に予約を変更またはキャンセルした場合には、当社は当該予約について契約コースの利用回数1回分を消化したものとして取り扱うことができます。

会員から事前の連絡なく予約開始時刻から10分を経過した場合には、当社は当該予約を無断キャンセルとして取り扱うことができます。

会員の都合により予約時間に遅刻した場合であっても、当社はセッション終了時刻を延長しません。

天災地変、交通機関の大幅な遅延、会員の急な傷病その他会員の責めに帰することのできないやむを得ない事由がある場合には、当社は前各項と異なる取扱いをすることがあります。

第13条(休会)

会員は、毎月10日までに当社所定の方法により申し出ることにより、翌月から休会することができます。

前項の申出が毎月10日を過ぎた場合は、休会は翌々月から適用されます。

会員は、休会期間中、当社が事前に承諾した場合を除き、本サービスを利用することはできません。

休会期間中は、会員は当社が別途定める休会費を支払うものとします。

会員は、休会期間の終了により、休会前の契約内容で自動的に本サービスの利用を再開するものとします。ただし、当社が別途承認した場合を除きます。

第14条(契約コースの変更)

会員は、毎月10日までに当社所定の方法により申し出ることにより、翌月から契約コースを変更することができます。

前項の申出が毎月10日を過ぎた場合には、契約コースの変更は翌々月から適用されます。

第15条(退会)

会員は、当社所定の退会申請書の提出その他当社が認める方法により退会を申し出ることができます。

退会の効力は、当社が別途定める退会日をもって生じるものとします。

退会日までに発生した利用料金その他当社に対する一切の債務は、退会後も消滅しません。

退会時に未使用の利用回数その他会員が有する権利は、法令に別段の定めがある場合または当社が別途認める場合を除き、退会と同時に消滅します。

第16条(サービス内容の変更等)

当社は、運営上必要がある場合には、本サービスの内容、提供方法、営業時間、営業日、担当トレーナーその他本サービスに関する事項を変更することがあります。

当社は、前項の変更を行う場合には、変更内容を専用アプリ等、ホームページその他当社が適当と認める方法により周知するよう努めます。

第4章 利用料金および支払い

第17条(利用料金)

会員は、本サービスの利用料金その他当社が定める料金を、当社所定の方法により支払うものとします。

利用料金その他本サービスに関する料金の額、支払時期および支払方法は、当社が別途定める料金表その他の定めによるものとします。

当社は、法令の改正、租税公課の変更、経済情勢の変化、物価の変動その他本サービスの運営上やむを得ない事情がある場合には、利用料金その他の料金を変更することがあります。

当社は、前項に基づき利用料金を変更する場合には、変更内容および適用開始日を事前に会員へ通知し、またはホームページ、専用アプリ等への掲載その他当社が適当と認める方法により周知します。

第18条(支払方法)

会員は、当社が指定する支払方法により利用料金を支払うものとします。

会員は、利用料金の支払いに必要な口座情報、クレジットカード情報その他登録情報を常に有効な状態に維持するものとします。

会員の責めに帰すべき事由により決済不能その他支払いが完了しなかった場合には、会員は速やかに当社の指示に従い支払手続を行うものとします。

第19条(支払遅延等)

会員が利用料金その他当社に対する金銭債務の支払いを怠った場合には、当社は会員に対し再請求を行うことができます。

会員は、支払期日の翌日から完済に至る日まで、未払金額に対し年14.6パーセント(年365日の日割計算)による遅延損害金を支払うものとします。

会員は、再請求に伴う振込手数料その他会員の責めに帰すべき事由により発生した支払に要する費用を負担するものとします。

当社は、利用料金その他の支払いが確認できるまでの間、本サービスの全部または一部の提供を停止することができます。

前項による利用停止期間中であっても、会員は利用料金その他本規約に基づく支払義務を免れません。

第20条(返金)

当社は、法令に別段の定めがある場合を除き、会員の都合による退会、休会、予約の未利用、本サービスを利用しなかったことその他会員の責めに帰すべき事由により、既に支払われた利用料金その他の金員を返金しません。

当社の責めに帰すべき事由により本サービスを提供できなかった場合には、当社は法令および本規約に従い、返金その他必要な対応を行います。

第5章 健康管理および安全管理

第21条(健康状態の申告)

会員は、本サービスの利用にあたり、自己の健康状態、既往歴、通院状況、服薬状況その他本サービスの安全な提供に影響を及ぼす事項について、正確に申告するものとします。

前項の申告内容に変更が生じた場合には、会員は速やかに当社へ届け出るものとします。

会員が前二項の義務に違反したことにより会員または第三者に損害が生じた場合であっても、当社はその責任を負いません。ただし、当社の故意または重大な過失による場合を除きます。

第22条(安全管理およびサービス提供)

当社は、会員の健康状態その他の事情により、安全な本サービスの提供が困難であると判断した場合には、本サービスの全部または一部の提供を中止し、延期し、または内容を変更することができます。

会員は、本サービスの利用中に体調不良、痛みその他異常を感じた場合には、直ちに当社へ申し出るものとします。

会員が当社の指示に従わず、安全な本サービスの提供が困難であると当社が判断した場合には、当社は当日のセッションを中止し、または本サービスの全部または一部の提供を制限することができます。

第23条(本サービスの性質)

本サービスは、運動指導、栄養指導その他健康づくりを目的とするものであり、医療行為または医療類似行為を行うものではありません。

本サービスは、疾病の診断、治療または予防を目的とするものではありません。

当社は、本サービスによる特定の結果、効果または成果を保証するものではありません。

会員は、当社が提案する運動、食事その他の内容を継続的に実践することにより効果が期待されること、また、その効果には個人差があることをあらかじめ了承するものとします。

第24条(責任)

会員は、自らの健康状態を踏まえ、自己の責任において本サービスを利用するものとします。

当社は、本サービスの提供に関し、当社の責めに帰すべき事由により会員に損害が生じた場合には、法令の定めに従い、その責任を負うものとします。

会員が健康状態その他本サービスの利用に必要な事項について虚偽の申告を行い、または申告を怠ったことにより生じた損害については、当社は責任を負いません。

第6章 禁止事項等

第25条(禁止事項)

会員は、本サービスの利用にあたり、次の各号に掲げる行為をしてはならないものとします。

(1) 本規約、法令または公序良俗に違反する行為

(2) 当社、スタッフ、他の会員または第三者の権利または利益を侵害し、または侵害するおそれのある行為

(3) 当社、スタッフ、他の会員または第三者に対する暴力、脅迫、威迫、威圧的な言動その他社会通念上相当な範囲を超える言動または要求を行う行為

(4) 当社施設内において営業活動、勧誘活動、宗教活動、政治活動その他本サービスの利用目的と異なる行為

(5) 会員資格または利用回数を第三者に利用させ、貸与し、譲渡し、またはこれらに類する行為

(6) 虚偽の申告その他不正な方法により本サービスを利用する行為

(7) 当社の運営を妨げ、または妨げるおそれのある行為

(8) 当社またはスタッフの信用もしくは名誉を毀損する行為

(9) その他本サービスの運営に重大な支障を及ぼす行為

第26条(写真、動画等の撮影)

会員は、当社施設内において、当社の事前の承諾を得た場合を除き、写真撮影、動画撮影、録音その他これらに類する行為を行ってはなりません。

当社は、本サービスの提供、フォーム確認、技術指導、カルテ管理、サービス品質の向上その他本サービスの運営上必要な範囲において、会員の写真または動画を撮影し、利用することがあります。

当社は、前項の目的を超えて、会員の写真または動画を広告宣伝、ホームページ、SNSその他本サービスの広報活動に利用する場合には、あらかじめ会員本人の個別の同意を得るものとします。

会員は、当社の承諾を得て撮影を行う場合であっても、他の会員、スタッフまたは第三者の肖像権、プライバシーその他の権利利益を侵害してはなりません。

会員は、当社の承諾なく、施設内で撮影した写真、動画または音声をインターネット、SNSその他第三者が閲覧可能な媒体へ公開してはなりません。

第27条(知的財産権)

本サービスを通じて当社が提供するトレーニングプログラム、指導内容、教材、資料、文章、画像、動画、ロゴ、商標その他一切のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

会員は、当社の事前の書面または電磁的方法による承諾なく、前項のコンテンツを複製、転載、配布、公衆送信、改変し、または第三者へ提供してはなりません。

第28条(利用停止および契約解除)

当社は、会員が次の各号のいずれかに該当すると合理的に判断した場合には、その内容および程度に応じて、注意、警告、本サービスの全部または一部の利用停止、予約の取消しその他必要な措置を講じ、または利用契約を解除することができます。

(1) 本規約に違反した場合

(2) 利用料金その他当社に対する債務の支払いを怠った場合

(3) 第25条に定める禁止事項に違反した場合

(4) 健康状態その他本サービスの安全な提供に関わる重要事項について虚偽の申告または申告漏れがあった場合

(5) 当社またはスタッフとの信頼関係を著しく損なう行為があった場合

(6) その他、本サービスの継続が困難であると当社が合理的に判断した場合

前項の措置により会員に損害が生じた場合であっても、当社は法令に別段の定めがある場合を除き、その責任を負いません。

第29条(反社会的勢力の排除)

会員は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業その他これらに準ずる反社会的勢力に該当せず、かつ将来にわたっても該当しないことを表明し、保証するものとします。

会員は、自らまたは第三者を利用して、暴力的要求行為、脅迫的言動、不当要求その他これらに類する行為を行ってはなりません。

当社は、会員が前二項に違反した場合には、何らの催告を要することなく直ちに利用契約を解除することができます。

第7章 その他

第30条(個人情報の取扱い)

当社は、会員の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従い、適法かつ適切に取得、利用および管理します。

第31条(不可抗力)

天災地変、火災、停電、感染症の流行、法令の制定もしくは改廃、行政機関による命令もしくは処分、交通機関の停止、通信回線もしくはインターネットの障害、専用アプリ等、決済事業者その他当社が利用する第三者サービスの障害その他当社の責めに帰することのできない事由により、本サービスの全部または一部を提供できない場合には、当社はその責任を負わないものとします。

前項の場合において、当社は、可能な範囲で代替日程の提案その他合理的な対応に努めるものとします。

第32条(規約の変更)

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、本サービスの内容の変更その他合理的な理由がある場合には、本規約を変更することがあります。

当社は、本規約を変更する場合には、変更後の内容およびその効力発生日を、専用アプリ等、ホームページその他当社が適当と認める方法により事前に周知します。

法令上会員の同意が必要となる変更については、当社は当社所定の方法により会員の同意を取得します。

第33条(分離可能性)

本規約のいずれかの規定またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の規定および当該規定のその他の部分は、引き続き有効に存続するものとします。

第34条(準拠法)

本規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。

第35条(合意管轄)

本規約または本サービスに関して当社と会員との間で紛争が生じた場合には、当社の主たる事業所の所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第36条(協議事項)

本規約に定めのない事項または本規約の各条項の解釈について疑義が生じた場合には、当社および会員は、法令および取引慣行を踏まえ、誠意をもって協議し、その解決に努めるものとします。

附則

本規約は、令和8年7月1日から施行します。

本規約の施行日前に入会した会員についても、本規約を適用するものとします。ただし、当社が別途経過措置を定めた事項については、この限りではありません。